Dúvidas Frequentes

 

1.Qual região vocês atendem?

A Bella Belli Brinquedos & Eventos atende Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul e bairros próximos.

 

2. Sempre é cobrado frete?

Acima de 8km, geralmente cobramos uma taxa de deslocamento, favor informar o CEP do local do evento para verificarmos o valor exato do frete. 

 

3.Qual a forma de pagamento?

Solicitamos para reserva 30% do valor, através de depósito ou transferência bancária. O restante do valor pode ser pago na montagem dos brinquedos (Dinheiro ou Débito), outros serviços deve ser pago em dinheiro na festa ou transferência bancária até 3 dias antes da festa. Cartão de Crédito em até 3 x iguais com acréscimo de taxa.

 

4.Os valores de locação de brinquedos para lojas, escolas, empresas e confraternizações é o mesmo mostrado na tabela de valores.

Não, o valor é diferenciado, e  neste caso só alugamos com monitores nos brinquedos.

 

5.Por quanto tempo os brinquedos ficam na festa?

O tempo para permanência dos brinquedos é de 04 a 05 horas, vai depender do horário de inicio da festa. Caso seja necessário maior tempo, é preciso combinar com antecedência e consultar o valor adicional.

 

6.Podemos movimentar o brinquedo de lugar após a montagem e saída do técnico do local da festa?

Não, é proibida a movimentação, troca de local, ou desmontagem do brinquedo sem a permissão da empresa contratada ou acompanhamento de um técnico da empresa Bella Belli Brinquedos, sujeito a cobrança de taxas referente a danos ocasionados por manuseio incorreto ou extravio de peças.

 

7.Posso montar os brinquedos em lugares abertos ou embaixo de lonas ou tendas?

Não, para garantirmos a qualidade dos brinquedos e do serviço prestado, não montamos Piscina de Bolinhas, Espaço Baby, Espaço Criança, Espaço Kids, Pebolim, Brinquedos Eletrônicos e Decoração de Mesa Infantil em áreas abertas ou cobertas com lonas e tendas ou próximo a caídas de água. O restante dos brinquedos não tem problema, pode ser montado em qualquer área, desde que seja um local apropriado para montagem. 

Importante: Não realizamos eventos de rua, em praças públicas, locais abertos sem controle de público, etc.

 

8.Quais cuidados a contratante deve ter?

Sempre obedecer às especificações técnicas, capacidade máxima de cada equipamento e local apropriado para montagem dos brinquedos. As informações são passadas aos contratantes no momento da montagem em caso de não ter contratado o monitor de brinquedos. OBS: Nunca utilizar os brinquedos  com calçados e proibido o consumo de bebidas nas mesas de jogos.